Définition | ECM
C’est quoi ?
L’ECM désigne l’ensemble des pratiques, des règles, des méthodes et des outils permettant d’adresser les besoins en gestion électronique de l’ensemble des informations métiers liées à l’activité d’une organisation.
De plus, l’ECM intègre des outils de gestion, de production collaborative de documents tels que les workflows, versions, transactions etc.
Pourquoi ?
L’ECM est l’allié idéal pour faciliter la gestion de tous vos contenus et de leurs versions. C’est un outil évolutif qui maximise l’utilisation des contenus.
L’ECM touche tous les services et secteurs d’activité de l’organisation et vise à utiliser l’information pour optimiser les processus métiers.
Il permet de tirer profit des données structurées et non–structurées, issues des applications métiers, des documents, des communications, et de les lier via une solution logicielle performante. Avec l’ECM la localisation, les droits d’accès, les cycles de vie de la création à la destruction des documents sont gérés.
Comment ?
Les solutions d’ECM comme Elise sont capables de gérer les flux multicanaux et de s’interfacer avec les systèmes d’information internes (SI, ERP, applications métiers).