Lesbanques
Restez à la pointe de l’innovation bancaire ! Gagnez en agilité et en compétitivité face aux nouveaux défis du secteur en adoptant l'ECM Elise.
Nos solutions performantes et adaptées
Révolutionnez la capture de vos informations
La capture multicanal, combinée à des technologies innovantes optimisées par l’IA, permet de décommissionner les silos d’information et de répondre aux besoins de GED transverse.
Centralisez la capture de tous vos documents, quel(le) que soit leur format ou leur origine (papier, e-mails, formulaires en ligne, applications mobiles, etc.). Ces informations sont aisni directement intégrées dans notre solution Elise, puis analysées à l’aide de technologies avancées optimisées par l’IA et notre puissante intelligence documentaire.
Données plus rapidement exploitables
Reconnaissance et contrôles des documents et de leurs données pour les diriger vers leur destination appropriée et les pré-traiter.
Processus bancaires plus efficaces, sécurisés et fiables.
Automatisez pour mieux réussir
L’automatisation des processus documentaires et métiers permet, via des technologies avancées, de simplifier et d’optimiser les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée.
Ces technologies réduisent les erreurs humaines liées aux processus manuels, garantissent une meilleure traçabilité et un contrôle accru des processus et documents. L’automatisation améliore également la souscription et les échanges, offrant ainsi une vision plus claire de l’activité. Parmis ces technologies avancées :
Notre solution de gestion des processus métier (BPM).
Le Case management pour gérer de manière collaborative et efficace vos dossiers et processus complexes.
Nos services d'intelligence artificielle (IA) qui facilitent le traitement immédiat et précis.
Nos fonctionnalités d'automatisation des processus robotisés (RPA) pour les processus les plus répétitifs et chronophages.
L'instruction des dossiers ? Un jeu d'enfant
L’optimisation de l’instruction des dossiers grâce à la digitalisation documentaire simplifie et accélère les processus, tant pour les clients que pour les gestionnaires.
L’automatisation des vérifications de documents et de la complétude des dossiers (collecte, authentification, contrôle des pièces justificatives) permet une prise de décision plus rapide et précise pour des processus comme la souscription (ouverture de compte ou demande de crédit), la gestion des réclamations ou la mise à jour des données clients lors des revues périodiques.
Vérification de la complétude du dossier
L’instruction commence par une vérification minutieuse des informations et pièces justificatives fournies par le client (avec l’aide de nos services d’IA) pour garantir la complétude du dossier, minimiser les erreurs et accélérer le traitement des demandes.
Workflows et orchestration des processus
L’automatisation des processus via des workflows permet une gestion fluide et cohérente des instructions de dossiers bancaires. L’orchestration des différentes étapes, de la collecte d’informations à la prise de décision, facilite la coordination des équipes et garantit un suivi transparent et rapide de chaque dossier.
Gestion de l’identité et processus KYC
Le respect des régulations et la sécurisation des transactions exigent une gestion rigoureuse de l’identité du client. Le processus Know Your Customer (KYC) permet de vérifier l’identité des clients en s’assurant de leur légitimité et de leur conformité.
Prise de décision
L’IA peut jouer un rôle clé dans la prise de décision pour l’octroi de services bancaires. En permettant des évaluations automatiques des dossiers (reconnaissance de contenus et analyse de l’authenticité des pièces justificatives), elle offre un soutien précieux pour une prise de décision plus rapide et précise.
Un parcours 100% digital
Les clients recherchent de plus en plus de simplicité et d'autonomie dans leurs démarches bancaires. Un parcours entièrement numérique répond à ces attentes en simplifiant la souscription et les échanges grâce à l'automatisation.
Cela permet une réactivité optimale, augmente la satisfaction client et favorise la fidélité, notamment face à la concurrence des néo-banques. Cette approche moderne et fluide renforce l’image de l’établissement, tout en offrant une expérience sans friction et des réponses instantanées.
Souscription en ligne (ouverture de compte ou souscription à des services bancaires).
Validation automatique des documents.
Échanges dématérialisés.
Signature électronique pour une validation des contrats et documents directement en ligne.
Accessibilité aux services bancaires 24/7.
Fraude : Détectez, agissez, protégez.
Face aux risques de contrefaçon, falsification et usurpation d’identité, il est crucial de mettre en place des outils permettant de détecter rapidement des anomalies dans les documents.
L’intégration de solutions de confiance numérique, telles que le KYC, la signature électronique et l’archivage à valeur probante, permet de sécuriser les flux documentaires tout en garantissant leur intégrité, confidentialité et traçabilité. Dans un environnement de plus en plus complexe (multiplication des contenus, intervenants et interactions), cette approche contribue à une gestion proactive du risque et à une meilleure prévention de la fraude.
Flux entrants
Dès la capture des flux entrants, la reconnaissance automatique du document, l’extraction des données clés et la vérification de leur cohérence interne assurent un contrôle rapide et précis, pour des informations complètes et conformes.
Suivi et contrôle sécurisés
Grâce à des outils de contrôle avancés, Elise garantit l’authentification et la protection des documents bancaires contre toute modification non autorisée. Elle assure également une traçabilité complète, offrant une visibilité totale sur les actions réalisées et permettant de conserver les preuves nécessaires à chaque étape d’une transaction.
Archivage à valeur probante
Avec le traitement d’une grande quantité de documents sensibles, il est essentiel de garantir leur intégrité et leur accessibilité en cas de contrôle ou litige. Avec Elise, ces documents sont stockés de manière sécurisée, assurant leur intégrité, leur conformité légale et leur traçabilité tout au long de leur cycle de vie.
Convertissez vos défis en forces d’innovation …avec intérêts !
Amélioration de la satisfaction client
avec une réactivité et une efficacité maximisées.
Réduction des coûts
(de traitement et ceux liés à la fraude).
Facilitation du travail des gestionnaires
grâce à l’automatisation, leur permettant de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Vision claire et contrôle total de l’activité
pour une gestion plus agile.
Sécurisation optimale
des échanges et des données.
Collaboration fluide et communication améliorée
entre services, agences et siège.
Échangezavec un expert
Contactez-nous pour un rendez-vous personnalisé avec nos experts : nous évaluerons vos besoins, répondrons à vos questions et vous proposerons des solutions adaptées à votre projet.
Témoignage de
L’évolution de notre plateforme était un incontournable pour atteindre nos objectifs en termes de digitalisation des processus, aussi bien pour nos procédures internes que pour nos échanges avec nos partenaires.
Témoignage de
Un autre atout d'Elise est sa capacité à faciliter le télétravail. Grâce à cette solution, le service courrier peut désormais gérer efficacement les flux de courrier à distance. Cette flexibilité accrue répond aux évolutions des modes de travail et contribue à maintenir la continuité opérationnelle même en dehors des locaux traditionnels.
Témoignage de
En 2016, nous nous sommes tournés vers NeoLedge pour leur solution Elise. Nous avons choisi NeoLedge car, parmi ses concurrents, c'était l'entreprise qui nous semblait la plus à l'écoute et la mieux adaptée à la taille et aux besoins de la CAVAMAC.
Témoignage de
Depuis, le BRC traite en moyenne 1500 documents papier numérisés par mois, et toute la distribution du courrier postal se fait via Elise. Tous les agents disposent d'un compte Elise, et 114 d'entre eux ont une délégation de signature électronique via Elise Flow.
Nos autres secteurs
Quel que soit votre secteur, nos solutions de gestion de contenu et d’optimisation des processus s’adaptent à vos enjeux et besoins spécifiques pour garantir une efficacité maximale.
Découvrez nos canaux de distribution
Pour stimuler notre développement et répondre à la demande croissante du marché, nous avons choisi d’exploiter deux canaux de distribution stratégiques. Ces canaux nous permettent d’élargir notre portée et proposer des solutions adaptées à chaque type d’entreprise.
Centrales d’achat
Grâce aux centrales d’achat, nous pouvons déployer nos solutions de manière optimale et à plus grande échelle, à des prix attractifs.
Marketplaces
Les marketplaces offrent un levier efficace pour atteindre directement les utilisateurs finaux, grâce à leur visibilité et leurs outils marketing performants.
Pourquoi choisir NeoLedge ?
Une expertise avérée en GED, IA et cloud
pour des solutions performantes et innovantes.
Des outils sur mesure
adaptés à vos processus et à vos objectifs
Une automatisation intelligente
grâce à l’IA, pour une gestion documentaire simplifiée et optimisée.
Une sécurité de pointe
avec une infrastructure cloud fiable et protectrice.
Nos success stories
Ils ont réussi leur transformation digitale et géré le changement grâce à notre solution. Découvrez leurs parcours, choix et succès !
SNCF Réseau
La SNCF Réseau a choisi Elise Cloud de NeoLedge, en collaboration avec notre partenaire Reply.
Crédit Agricole Ile de France
Découvrez les raisons du Crédit Agricole Ile de France dans l'adoption de notre solution GED Elise Cloud. Monsieur Fabrice Pourrais, Responsable de la Gestion des Flux et Logistiques au Crédit Agricole d'Ile de France témoigne.
ARS Nouvelle Aquitaine
Découvrez le contexte et les raisons qui ont conduit l'Agence Régionale de Santé à adopter notre solution GED Elise. Monsieur Christophe Rivat, chef de projet GED/GEC et chargé de mission pour l'accompagnement du changement, témoigne.
Délice Holding
Découvrez pourquoi Délice Holding a choisi d'adopter notre solution GED Elise à travers le témoignage de Monsieur Montassar RIAHI, Directeur des Systèmes d'Information.
CAVAMAC
Découvrez les raisons de la CAVAMAC dans l'adoption de notre solution GED Elise SecNumCloud. Monsieur Morgan Godefroy, Responsable du département des opérations témoigne.
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